একটি পানীয় প্রস্তুতকারক কোম্পানির টিনপ্লেট ক্যানের ত্রুটিগুলি আমরা কীভাবে সমাধান করেছি - আমাদের সাফল্যের গল্প

একটি পানীয় প্রস্তুতকারক কোম্পানির টিনপ্লেট ক্যানের ত্রুটিগুলি আমরা কীভাবে সমাধান করেছি - আমাদের সাফল্যের গল্প

        ২০২৩ সালে, একটি মার্কিন জুস প্রস্তুতকারকের ২৫০ মিলি ক্যানের ১২% ত্রুটি ছিল - ছোট ছোট ছিদ্রের কারণে পরিবহনের সময় ক্যানগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছিল। তাদের মূল টিনপ্লেট সরবরাহকারী এটিকে "প্রক্রিয়াকরণ ত্রুটি" বলে দোষারোপ করেছিল, কিন্তু অভ্যন্তরীণ পরীক্ষায় নিশ্চিত হওয়া গেছে যে এটির মূল কারণ ছিল উপাদান:

১. অসম পুরুত্ব (০.২০-০.২৩ মিমি, যেখানে অর্ডারের পুরুত্ব ছিল ০.১৯ মিমি)।

২. দুর্বল টিন প্লেটিং (১.১/১.১ গ্রাম/বর্গমিটার, জোড়ার স্থানে উঠে আসছিল)।

৩. পাস্তুরীকরণের পরে মরিচা ধরা।

       গ্রাহককে পিক সিজনের ৮ সপ্তাহের মধ্যে একটি সমাধান খুঁজে বের করতে হয়েছিল।

       আমাদের কারখানার দল তাদের মূল সরবরাহকারীর কাছ থেকে নমুনা নিয়ে ১২০°C তাপমাত্রায় পাস্তুরীকরণের একটি চক্র তৈরি করে এবং তারপর উপাদানটি পুনরায় সমন্বয় করে - ০.১৯ মিমি DR-8M CA টিনপ্লেট ব্যবহার করে জোড়ার শক্তি বাড়ানো হয়। এছাড়াও, মূল ১.১/১.১ গ্রাম/বর্গমিটারের পরিবর্তে ২.৮/২.৮ গ্রাম/বর্গমিটার টিন প্লেটিং ব্যবহার করা হয়েছিল (ভিতরের আবরণটি পুরু এবং অ্যাসিড প্রতিরোধী)।

       সবশেষে, গ্রাহক প্রতি মিনিটে ১,৮০০ ক্যান গতিতে ৫০,০০০টি পরীক্ষার ক্যান তৈরি করে এবং তাদের ত্রুটির হার মূল ১২% থেকে কমে ০.৩%-এ নেমে আসে।

       গ্রাহকের "সংকট" সফলভাবে সমাধান করা হয়েছিল এবং আমরা গ্রাহকের স্বীকৃতি ও বিশ্বাস অর্জন করেছি। পরবর্তী সহযোগিতায়, গ্রাহক ধীরে ধীরে আমাদের সাথে সহযোগিতা জোরদার করেছে এবং অর্ডারের পরিমাণও প্রতি বছর বাড়ছে!